خط مشی سیستم مدیریت کیفیت
شرکت پتروصنعت هورآسیا : با تکیه بر دانش، تخصص و تجربیات ارزشمند تیمهای فنی و مدیریتی خود، در مسیر تحقق چشمانداز خود، بهطور مستمر در جهت ارتقای سطح کیفی و فناورانه محصولات گام برمیدارد. این رویکرد، زمینهساز حرکت پایدار و رو به رشد شرکت در عرصههای بینالمللی خواهد بود.
این شرکت با اجرای اثربخش سیستم مدیریت کیفیت و رعایت دقیق الزامات قانونی و دولتی مرتبط با محصول، مشتری و ذینفعان، اهداف خود را به شرح زیر اعلام میدارد:
ایجاد کیفیت مطلوب و بهبود مستمر آن، با رعایت استانداردها
- کاهش عدم انطباق فرآیندها
- افزایش بهره وری تولید و لجستیک
کسب رضایت مشتریان
- بهبود شاخص برگشتی مشتریان
- بهبود شاخص تحویل به موقع
- بهبود شاخص رضایت مشتریان
توسعه بهره وری و استفاده بهینه از منابع
- بهبود مستمر محصولات
- افزایش پروژه های بهبود
- افزایش بهره وری خرید
توسعه دانش و فناوری
- به کارگیری منابع انسانی متخصص و متعهد
- تدوین نظام آموزشی به منظور شایسته پروری و ایجاد ماندگاری نیروی انسانی
- توسعه دانش و فناوری در راستای افزایش بهره وری تولید
- تعمیق دانش مهندسى و تولید در حوزههاى بالادست و پاییندست
افزایش سهم بازار (نفوذ در بازار- توسعه بازار محصول)
- شناخت بازار های داخلی و خارجی و تنوع بخشی بازارهای هدف
- ارتقاء برند در سطح ملی و بین المللی
- توسعه صادرات با تکیه بر بازاریابی بین المللی و بروز آوری دانش ارتباطات
- افزایش فروش در راستای افزایش سهم بازار
ما در شرکت پتروصنعت هورآسیا همواره بر پایبندی به اصول اعتقادی مندرج در منشور اخلاقی تأکید داشته و با تمرکز و تلاش مستمر، در راستای تحقق اهداف کیفی و کمی زیر گام برمیداریم:
- ایجاد محیط کاری مناسب برای پرسنل و تقویت فرهنگ کار گروهی و مشارکت کارکنان (تعالی منابع انسانی)
- ارتقای فرهنگ کیفیت و کاهش ضایعات در تمامی واحدهای سازمان، با حفظ روند بهبود تولید.
- تلاش برای اخذ، بهروزرسانی و پیادهسازی استانداردها و گواهینامههای کیفی
- آموزش مستمر کلیه پرسنل در سطوح مختلف سازمانی
- درک صحیح نیازهای ذینفعان و تلاش در جهت تأمین این نیازها
- شناسایی فرصتهای بهبود بهمنظور ارتقای شاخصهای کیفیت و بهرهوری
- رعایت دقیق قوانین و مقررات دولتی
- تلاش برای تحویل بهموقع نیازهای مشتریان بهعنوان یکی از مهمترین شاخصهای اهداف سازمانی
- توسعه بازارهای فعلی و نفوذ در بازارهای جدید
- حفظ مسئولانه محیط زیست، استفاده بهینه از منابع و رعایت قوانین و مقررات زیستمحیطی
در پایان، امیدواریم با یاری خداوند متعال و تلاش مدیران و مهندسین پرتلاش، با کار مؤثر و بهرهوری بالا، مسیر رشد و توسعه پایدار در این صنعت را هموار سازیم. بدیهی است عملکرد و شاخصهای کیفی تمامی واحدها بهصورت مستمر پایش شده و در جلسات بازنگری مدیریت در دورههای سالیانه مورد ارزیابی و اصلاح قرار خواهد گرفت.