خط مشی سیستم مدیریت کیفیت

شرکت پتروصنعت هورآسیا :  با تکیه بر دانش، تخصص و تجربیات ارزشمند تیم‌های فنی و مدیریتی خود، در مسیر تحقق چشم‌انداز خود، به‌طور مستمر در جهت ارتقای سطح کیفی و فناورانه محصولات گام برمی‌دارد. این رویکرد، زمینه‌ساز حرکت پایدار و رو به رشد شرکت در عرصه‌های بین‌المللی خواهد بود. این شرکت با اجرای اثربخش سیستم مدیریت کیفیت و رعایت دقیق الزامات قانونی و دولتی مرتبط با محصول، مشتری و ذی‌نفعان، اهداف خود را به شرح زیر اعلام می‌دارد:

ایجاد کیفیت مطلوب و بهبود مستمر آن، با رعایت استانداردها

  • کاهش عدم انطباق فرآیندها
  • افزایش بهره وری تولید و لجستیک

کسب رضایت مشتریان

  • بهبود شاخص برگشتی مشتریان
  • بهبود شاخص تحویل به موقع
  • بهبود شاخص رضایت مشتریان

توسعه بهرهوری و استفاده بهینه از منابع

  • بهبود مستمر محصولات
  • افزایش پروژه های بهبود
  • افزایش بهره‌  وری خرید

توسعه دانش و فناوری

  • به کارگیری منابع انسانی متخصص و متعهد
  • تدوین نظام آموزشی به منظور شایسته پروری و ایجاد ماندگاری نیروی انسانی
  • توسعه دانش و فناوری در راستای افزایش بهره وری تولید
  • تعمیق دانش مهندسى و تولید در حوزه‌هاى بالادست و پایین‌دست

افزایش سهم بازار (نفوذ در بازار- توسعه بازار محصول)

  • شناخت بازار های داخلی و خارجی و تنوع بخشی بازارهای هدف
  • ارتقاء برند در سطح ملی و بین المللی
  • توسعه صادرات با تکیه بر بازاریابی بین المللی و بروز آوری دانش ارتباطات
  • افزایش فروش در راستای افزایش سهم بازار

ما در شرکت پتروصنعت هورآسیا همواره بر پایبندی به اصول اعتقادی مندرج در منشور اخلاقی تأکید داشته و با تمرکز و تلاش مستمر، در راستای تحقق اهداف کیفی و کمی زیر گام برمی‌داریم:

  • ایجاد محیط کاری مناسب برای پرسنل و تقویت فرهنگ کار گروهی و مشارکت کارکنان (تعالی منابع انسانی)
  • ارتقای فرهنگ کیفیت و کاهش ضایعات در تمامی واحدهای سازمان، با حفظ روند بهبود تولید.
  • تلاش برای اخذ، به‌روزرسانی و پیاده‌سازی استانداردها و گواهینامه‌های کیفی
  • آموزش مستمر کلیه پرسنل در سطوح مختلف سازمانی
  • درک صحیح نیازهای ذی‌نفعان و تلاش در جهت تأمین این نیازها
  • شناسایی فرصت‌های بهبود به‌منظور ارتقای شاخص‌های کیفیت و بهره‌وری
  • رعایت دقیق قوانین و مقررات دولتی
  • تلاش برای تحویل به‌موقع نیازهای مشتریان به‌عنوان یکی از مهم‌ترین شاخص‌های اهداف سازمانی
  • توسعه بازارهای فعلی و نفوذ در بازارهای جدید
  • حفظ مسئولانه محیط زیست، استفاده بهینه از منابع و رعایت قوانین و مقررات زیست‌محیطی

 در پایان، امیدواریم با یاری خداوند متعال و تلاش مدیران و مهندسین پرتلاش، با کار مؤثر و بهره‌وری بالا، مسیر رشد و توسعه پایدار در این صنعت را هموار سازیم. بدیهی است عملکرد و شاخص‌های کیفی تمامی واحدها به‌صورت مستمر پایش شده و در جلسات بازنگری مدیریت در دوره‌های سالیانه مورد ارزیابی و اصلاح قرار خواهد گرفت.